CONDICIONS GENERALS

 

Condicions Generals de Contratació:

Aquestes Condicions Generals regulen la contractació de reserves i pagaments per a tasts de vi realitzats mitjançant TPV Virtual a la web de La Dama de Copas, ubicada a Sant Cugat del Vallès.

Procés de Reserva i Compra:

    • La reserva es farà seleccionant la data i hora desitjada a la pàgina web.
    • La reserva es confirmarà només després de completar el pagament a través de la TPV Virtual proporcionada.
    • Un cop confirmat el pagament, el client rebrà un correu electrònic amb la onfirmació de la reserva i els detalls corresponents.
    • Només les cancel·lacions realitzades en el periode d’una setmana anterior a la data del tast, tenen dret a devolució. La resta de cancelacions que no siguin degudament justificades no tenen dret a devolució.
    • Les cancel·lacions realitzades en un període inferior a 48h prèvies a la data de la citació del tast reservat, no tenen dret a devolució. 
    • En cas de cancel·lació per part de l’establiment, es procedirà al reemborsament íntegre de l’import pagat o a la reprogramació de la cita, segons esculli el client.
    • L’establiment es reserva el dret de no admetre participants que no compleixin els requisits mínims d’edat (majors de 18 anys) o que presentin signes evidents d’embriaguesa.

Preus e Impostos:

    • Els preus indicats inclouen l’IVA vigent aplicable a cada moment.

Política de Cancelació:

    • Les cancel·lacions es poden fer amb dret a devolució íntegra fins a 7 dies anteriors a l’inici del tast.

    • Cancel·lacions posteriors o la no presentació del client no donaran dret a cap reemborsament.

Mètodes i Seguritat de Pagament:

    • El pagament es farà mitjançant una TPV Virtual segura proporcionada per una entitat bancària acreditada.

    • Tots els pagaments es faran en un entorn segur i encriptat garantint la protecció de les dades del client.

Responsabilitats:

    • L’establiment es compromet a fer el tast en la data i l’hora reservades, llevat de circumstàncies excepcionals degudament comunicades amb 24 hores d’antelació.

    • El client es compromet a arribar puntualment i respectar les normes establertes durant lactivitat.

    • L’establiment no es responsabilitza de possibles perjudicis derivats de l’incompliment de les normes establertes o dels comportaments inapropiats del client.

Modificació de Condicions:

    • La Dama de Copas es reserva el dret a modificar aquestes condicions en qualsevol moment, i són vàlides les vigents en el moment de la reserva.

Aceptació de les Condicions:

    • En fer la reserva i el pagament, el client accepta expressament aquestes Condicions Generals de Contractació.

Legislació Aplicable i Jurisdicció:

    • Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola.

    • Per a qualsevol controvèrsia derivada del compliment o la interpretació d’aquestes condicions, les dues parts se sotmeten a la jurisdicció dels jutjats i tribunals de Barcelona.